企業はネットユーザーの欲望に向き合っていない!──中川淳一郎に聞く から

http://journal.mycom.co.jp/articles/2011/02/23/jnakagawa/index.html

これは、非常に面白い！自分も最近SNSにおぼれそうになりながら、顧客の方へのメリットはないかとおもっていたのだけれど
この中川氏の意見は非常にストンと落ちるものがあります。
弊社も基本はFacetoFaceでのお仕事になりますからね・・

参考までに転載しました。